POLÍTICA DE TROCAS

Sua Satisfação é Nossa Prioridade:

Sua jornada com a Economizart não termina quando você recebe seu produto. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência excepcional desde o primeiro clique até o completo uso e aproveitamento do que você adquiriu.

Arrependimento? Sem problemas!

Entendemos que, por vezes, uma compra pode não atender totalmente às suas expectativas. É por isso que oferecemos uma política flexível de devolução. Se você não ficou satisfeito com seu produto ou simplesmente mudou de ideia, basta solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. Seu produto será reembolsado, desde que esteja em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os acessórios. Fale com um agente agora mesmo!

Produto Errado? Corrigimos Imediatamente!

Às vezes, erros acontecem. Se você recebeu um produto diferente do que comprou ou faltando algum acessório, não se preocupe! Basta entrar em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento, e iniciaremos o processo de troca sem custos adicionais para você. Seu produto será reembolsado, desde que esteja em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os acessórios

Defeitos de Fabricação? Resolvemos no Ato!

Embora raros, defeitos de fabricação podem ocorrer. Caso identifique algum problema nesse sentido, você tem 30 dias corridos após a entrega para solicitar a troca ou devolução. Analisaremos cuidadosamente o caso e, se comprovado o defeito, providenciaremos a substituição sem qualquer custo adicional.

Atenção Especial:

  • Para agilizar o processo, solicitamos que envie fotos claras do produto e o número do pedido.
  • Todos os produtos devem ser enviados para o endereço fornecido pela nossa equipe, evitando extravios.
  • Danos causados por uso indevido não são cobertos por esta política.

Opções de Reembolso:

  • Cupom de desconto válido por 90 dias para sua próxima compra.
  • Estorno integral ou parcial no cartão de crédito (de 1 a 2 meses).
  • Estorno integral ou parcial via Pix, transferência ou boleto (até 30 dias).

Na Economizart, sua satisfação é o que mais importa. Estamos aqui para garantir que você tenha uma experiência excepcional, desde o momento da compra até o uso pleno do produto adquirido. Não hesite em entrar em contato conosco para quaisquer dúvidas ou solicitações.