Sua Tranquilidade é Nossa Prioridade

Na Economizart, valorizamos sua confiança e satisfação. Por isso, oferecemos uma política de garantia clara e abrangente, projetada para garantir sua tranquilidade durante o uso de nossos produtos.

Garantia Sólida de Qualidade

• A placa-mãe do smartwatch possui a garantia legal de 90 dias, a partir da data da entrega do produto, em relação a problemas de qualidade da fabricação, materiais ou design.
• A bateria e o carregador têm garantia legal de 90 dias, contados da data da entrega do produto.

Cobertura Ampla, Proteção Completa

Nossa garantia abrange as seguintes situações:

• Falhas de fabricação;
• Problemas com materiais;
• Defeitos de design.

Uso Correto e Incorreto do Smartwatch

Para evitar problemas e garantir o melhor desempenho do seu smartwatch, siga estas recomendações:

Uso Correto:

• Primeira carga: Carregue completamente o dispositivo por 3-4 horas antes do primeiro uso.
• Carregamento seguro: Utilize preferencialmente a porta USB do computador. Se usar um adaptador de tomada, certifique-se de que seja 5V e 0,5A (USB 2.0) ou 5V e 0,9A (USB 3.0).
• Resistência à água: O smartwatch tem classificação IP68. Pode ser usado para nadar em água doce, mas não em águas quentes. Enxágue com água limpa após contato com água salgada ou clorada.
• Pressão da água: O dispositivo resiste até 1 ATM de pressão, adequado para natação superficial.

Uso Incorreto:

• Evitando sobrecarga: Não deixe o smartwatch carregando por períodos prolongados após a carga completa.
• Evitar ambientes extremos: Não use o dispositivo em ambientes com temperaturas extremas ou em atividades que excedam sua resistência à água.
• Cuidado com quedas: Evite quedas acidentais ou impactos fortes que possam danificar o aparelho.
• Dobrar o fio do carregador: Evite dobras e nós nos carregadores, e jamais force a entrada do mesmo em portas sem verificar o por que de não estar entrando.

Transparência e Facilidade no Processo

Para solicitar a garantia, basta fornecer o e-mail de compra ou a data de aquisição com o nome do comprador em nosso WhatsApp. Em caso de necessidade de reparo, envie o produto diretamente para nossa empresa. Nossa equipe especializada cuidará de tudo com agilidade e eficiência.

A garantia não cobre falhas causadas por desmontagem ou modificação não autorizada, quedas acidentais durante o uso ou danos causados por terceiros ou uso indevido.

Nós da Economizart acreditamos na construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes. Nossa política de garantia transparente é apenas uma das muitas maneiras pelas quais demonstramos nosso compromisso com sua satisfação.